企业私域⽤户运营解决⽅案-掌心互动官网

企业私域用户运营解决方案

Enterprise Private Domain User Operation Solution

掌心互动已与多个行业知名公司建林私域流量运营等商务合作，如自主研发的“中国移动微管家”平台，是基于解决中国移动在用户服务营销方面存在的痛点而研制开发完成的，为中国移动提供一套完整的用户服务营销解决方案，提供系统支撑＋内容运营+客户服务的全面服务营销体系。目前已与中国移动多家省/市公司开展用户微信运营合作，具备良好的服务成果和经营业绩，活跃用户200万+。

私域流量运营综述

案例分享：掌心互动SCRM助力中移动私域流量运营

双向沟通

将单向沟通升级为双向沟通方式；并打通业务标签，实现服务和营销一体化，提升用户活跃度，实现更好的业务转化率。

双向沟通

服务营销能力

企业微信定位与用户建立即时连接，一对一服务、强关系、活跃度高、业务转化强

服务营销能力

集中运营渠道

实现移动私域流量用户池的建设，并通过掌心互动专业团队，以集中运营模式，实现分层管控，提高服务质量，整合线上线下流量，提升业务转化率。

集中运营渠道

整合平台

掌心互动自主研发的SCRM微信智慧运营平台工具包含引流工具、激活工具、互动素材、回话存档、智慧客服、精准推送等功能，为精细化用户运营提供助力。

整合平台

集中运营策略与工具

IP打造内容输出+产品内容设计+营销活动策划+数据分析精准营销

集中运营策略与工具